لقد تمت الاضافة بنجاح
تعديل العربة
إتمام عملية الشراء
×
كتب ورقية
المواضيع
صدر حديثاً
الأكثر مبيعاً
جوائز
شحن مخفض
عروض خاصة
صفحات مشوقة
كتب نادرة
كتب أكاديمية
صندوق القراءة
English Books
كتب الكترونية
الصفحة الرئيسية
صدر حديثاً
الأكثر مبيعاً
كتب مجانية
iKitab بلا حدود
أسئلة يتكرر طرحها
تحميل برنامج iKitab مجاناً على جهاز Android
تحميل برنامج iKitab مجاناً على أجهزة iPhone أو iPad
كتب صوتية
الصفحة الرئيسية
masmu3 بلا حدود
أسئلة يتكرر طرحها
تحميل برنامج masmu3 مجاناً على جهاز Android
تحميل برنامج masmu3 مجاناً على أجهزة iPhone أو iPad
English Books
الصفحة الرئيسية
المواضيع
صدر حديثاً
أطفال وناشئة
الصفحة الرئيسية
المواضيع
الأكثر مبيعاً
وسائل تعليمية
صندوق القراءة
جوائز
وسائل تعليمية
متجر الهدايا
أقسام
العودة للمدارس
اكسسوارات كتب
اكسسوارات منزلية
اكسسوارات
ملابس
مطرزات
حقائب
حلي
عناية بالذات
رياضة
صابون
مأكولات
أطفال
مناسبات
شحن مجاني
صدر حديثاً
آخر فرصة
بنود مختارة
اشتراكات
كل الاشتراكات
صندوق القراءة
بلا حدود iKitab
بحث متقدم
نيل وفرات
عن الشركة
سياسة الشركة / Company's Policy
فيديوهات
أسئلة يتكرر طرحها
خدمات نيل وفرات
انشر كتابك
تواصل معنا
حسابك
لائحة الأمنيات
عربة التسوق
نشرة الإصدارات
تسجيل دخول
كل المتاجر
متجر الامارات
متجر مصر
متجر لبنان
0
كتب
iKitab
وسائل تعليمية
متجر الهدايا
بحث متقدم
نيل وفرات
عن الشركة
سياسة الشركة / Company's Policy
فيديوهات
أسئلة يتكرر طرحها
خدمات نيل وفرات
انشر كتابك
حسابك
تواصل معنا
كتب ورقية
المواضيع
الأكثر مبيعاً
صفحات مشوقة
عروض خاصة
كتب نادرة
صندوق القراءة
صدر حديثاً
جوائز
شحن مخفض
كتب أكاديمية
English Books
كتب الكترونية
الصفحة الرئيسية
صدر حديثاً
الأكثر مبيعاً
كتب مجانية
iKitab بلا حدود
أسئلة يتكرر طرحها
تحميل برنامج iKitab مجاناً على جهاز Android
تحميل برنامج iKitab مجاناً على أجهزة iPhone أو iPad
كتب صوتية
الصفحة الرئيسية
masmu3 بلا حدود
أسئلة يتكرر طرحها
تحميل برنامج masmu3 مجاناً على جهاز Android
تحميل برنامج masmu3 مجاناً على أجهزة iPhone أو iPad
أطفال وناشئة
الصفحة الرئيسية
المواضيع
الأكثر مبيعاً
جوائز
وسائل تعليمية
صندوق القراءة
متجر الهدايا
أقسام
ملابس
حقائب
اكسسوارات منزلية
اكسسوارات
رياضة
مأكولات
مناسبات
العودة للمدارس
مطرزات
حلي
اكسسوارات كتب
عناية بالذات
صابون
أطفال
شحن مجاني
صدر حديثاً
آخر فرصة
بنود مختارة
اشتراكات
English Books
الصفحة الرئيسية
المواضيع
صدر حديثاً
ترتيب حسب:
تاريخ النشر من الأحدث إلى الأقدم
تاريخ النشر من الأقدم إلى الأحدث
السعر من الأدنى إلى الأعلى
السعر من الأعلى إلى الأدنى
الأكثر شعبية
خدمة العملاء الإلكترونية ؛ إستخدام أدوات التكنولوجيا ومبادئ خدمة العملاء لبناء حكومة مبدعة وريادية
لـ بروس ماكليندون
| معهد الإدارة العامة | 01/01/2016
ورقي غلاف عادي
26.00$
شحن مخفض
أضف إلى الطلبية
نبذة الناشر:
يعد هذا الكتاب دليلاً أساسياً لكيفية تطبيق الأدوات التكنولوجية التي تضمن تقديم الخدمة العامة للمواطنين والعملاء بأفضل مستوى.
وإنطلاقاً من إيمان الحكومات بدور العملاء في بلورة وتحس...
إقرأ المزيد »
صدر حديثاً
رموز معتقدات العر
لـ
آمال حافظ عربيد
نقل التكنولوجيا ب
لـ
أحمد إبراهيم إبر
الجوانب التقنية و
لـ
عبد الكامل علي
المزيد من البنود »
كتب الكترونية
فى تحليل الخطاب "
لـ
حمدي النورج
صورة الآخر في الت
لـ
ماجدة حمود
يوسف القرضاوي فقي
لـ
معتز الخطيب
المزيد من البنود »
الأكثر مبيعاً
ديوان الإمام الشا
لـ
الشافعي
الدولة المستحيلة
لـ
وائل ب. حلاق
رسائل غسان كنفاني
لـ
غسان كنفاني
المزيد من البنود »
الكلمات المفتاحية الأكثر بحثاً:
قناع بلون السماء
أوراق شمعون المصري
نجيب محفوظ
نيتشه
حفيدة صدام
البؤساء
البداية والنهاية
بلال فضل
زاد المعاد
الداء والدواء
الكافي
دار صادر
القاضي النعمان
ثلاثية غرناطة
رسائل من القرآن
شمس المعارف
صاحب الظل الطويل
صحيح البخاري
ظل الريح
فلسطين
متجر الهدايا
Music Plexi : لوحة
Round Piece Neckla
Leaves Pouch : حقي
"We Will Miss You.
Green Tea Gift Box
MOM I Love You Tow
Lebanese Wooden Ba
كروت جبران خليل جب
Queen of To Do Lis
Quranic Verse Pain
المزيد من البنود »
أكسسوارات كتب
Teacher Notebook :
Diamond Pen : قلم
Card Holder : حامل
Simple Arch Door S
Queen of To Do Lis
Lebanese Coin 25 S
Acrylic Bookmark :
Hope Notebook : دف
Jouranl Box : صندو
Mini Binder Notebo
المزيد من البنود »
وسائل تعليمية
Logico Primo : مع
لعبة مطابقة الحروف
Kids Swimming Cap
Motivational Wall
Hello Little Bunny
Sd570
رحلة إلى البر
Dinasaur Series Ki
Mermaid Swin Fin :
وسائل براعم القمر
المزيد من البنود »
لائحة بالمواضيع:
كل المواضيع
لغة
فنون
بيوغرافيا ومذكرات
إقتصاد وأعمال
أولاد
طبخ
صحة
تاريخ وجغرافيا
زراعة وحيوان
أدب
أساطير
صحافة وإعلام
كمبيوتر وانترنت
المرأة والعائلة
مراجع
دين
العلوم والطبيعة
رياضة وتسالي
سياسة
فلسفة
علوم إجتماعية
رحلات
عادات وتقاليد
علوم عسكرية
علم النفس
قانون
كتب
|
بحث متقدم
|
كتب مسموعة
|
عروض خاصة
|
صدر حديثاً
|
الأكثر مبيعاَ
|
كتب نادرة
|
أبحاث ودراسات
|
English Books